Ámbito territorial y temporal de la promoción
►Ámbito territorial: España.
►Ámbito de aplicación: la promoción está dirigida a aquellos consumidores de Raffaello® que tengan 18 años o más y que residan en España.
►Ámbito temporal: la promoción iniciará el 8 de abril de 2019 a las 00:00h y finalizará el 6 de junio de 2019 a las 23:59h.
La participación en la presente promoción es de carácter gratuito y está dirigida a personas mayores de 18 años que residan en España y que sean consumidores de Raffaello®.
Los productos que dan derecho a participar en la presente promoción serán: pack Raffaello®80 gramos y pack Raffaello® 150 gramos.
Mecánica de la promoción
El participante deberá acceder a la sección “PARTICIPA” de la página oficial de la promoción www.raffaello.es, durante el periodo promocional y rellenar un primer formulario donde se recabarán los siguientes datos: nombre y apellidos, fecha nacimiento, teléfono, provincia, ciudad, DNI, email y contraseña. Además, el participante deberá leer y aceptar los check box correspondiente a las bases legales y a la política de privacidad de FERRERO que, estarán a su disposición en el footer de la página oficial de la Promoción. Será requisito indispensable para poder participar.
En un segundo formulario, el participante, deberá subir el archivo del ticket de compra indicando el establecimiento en el que ha adquirido el producto junto a la fecha de compra.
Una vez introducidos todos los datos anteriormente requeridos, el participante quedará registrado de cara al momento ganador que estará compuesto de un día, una hora, minuto y segundo concreto por el cual se establecerá el nombre del participante ganador en ese instante.
Un mismo participante podrá participar todas las veces que desee durante el periodo promocional teniendo en cuenta que la compra de 1 de los productos de la promoción equivale a 1 participación. Si en un ticket de compra únicamente figura una compra de producto promocional, da derecho a una única participación. Cualquier participación posterior con el mismo ticket de compra no será considerada válida.
El ticket de compra únicamente puede ser utilizado por un participante.
Esta promoción está limitada a 1 regalo por persona y domicilio en todo el periodo promocional.
Premio
El premio de la presente promoción consistirá en: Una experiencia para dos personas valorada en un máximo de 150€.
La experiencia podrá elegirse (dentro del catálogo ofertado) entre una de las siguientes:
- V.1.1 Experiencia SPA. El participante escogerá el centro de Spa que desee para disfrutar la experiencia.
- V.1.2 Experiencia Espectáculo. El participante escogerá el espectáculo que desee ver desde la página de atrapalo.com
- V.1.3 Experiencia Restaurante. El participante escogerá el restaurante que desee para disfrutar la experiencia.
- V.1.4 Experiencia Curso de cocina. El participante escogerá el curso de cocina que desee para disfrutar la experiencia.
- V.1.5 Escapada de Sabor. El participante recibirá un cofre regalo Escapada de sabor con el que podrá elegir el restaurante que más desee de la lista disponible.
- V.1.6 Escapada Wellness. El participante recibirá un cofre regalo Wellness con el que podrá elegir el centro que más desee de la lista disponible.
Una vez elegida la tipología de experiencia en la web promocional en el momento de resultar ganador, no se aceptarán cambios a petición del ganador.
Habrá un total de 60 premios disponibles.
Si el importe de la experiencia seleccionada fuera inferior a los ciento cincuenta (150) euros, el premio se cerrará en ese importe y el ganador no podrá reclamar la diferencia hasta los ciento cincuenta (150) euros.
Si la experiencia que se selecciona tiene un importe superior a los ciento cincuenta (150) euros y es viable su gestión, el ganador pagará la diferencia del importe hasta el total del valor del premio seleccionado.
El plazo para disfrutar del premio se establece en 6 meses desde el momento de la petición por parte del ganador.
Una vez confirmada la experiencia solicitada por el ganador no se aceptarán cambios, alteraciones o modificaciones del mismo.
No podrán hacerse combinaciones de experiencias en un solo premio, es decir, un premio equivale a la selección de un solo tipo de experiencia.
En ningún caso, se aceptarán ni se gestionarán cesiones del premio a terceros ni será posible que los participantes ganadores realicen el cambio del premio por la percepción en metálico del valor económico del mismo ni por cualquier otro regalo.
Selección de los ganadores y entrega de los premios
►SELECCIÓN DE LOS GANADORES: en la presente promoción se escogerá a los ganadores a través del sistema denominado Momento Ganador:
El sistema de Momento Ganador otorgará un premio diario durante el periodo promocional, mediante una plataforma informática que habrá determinado, de forma aleatoria y con carácter previo al inicio de la promoción los 60 momentos denominados “Momento Ganador”.
Cada vez que un consumidor participe en la promoción, a través de la web www.raffaello.es , el programa informático comprobará si el momento en el que participa, coincide con un Momento Ganador. El participante conocerá en ese momento si ha resultado ganador o no.
Si no se produjese ninguna participación en ese momento, el premio se adjudicará a la participación registrada más próxima en el tiempo, una vez superada la hora marcada como Momento Ganador.
Una vez validada la correcta participación de los ganadores por parte de la agencia encargada de la gestión de la promoción, se procederá al envío del premio a la dirección específicamente detallada por el ganador.
En el caso de que el ganador no cumpliese con los requisitos recogidos en las bases, el premio volverá a introducirse en el sistema de momentos ganadores quedando de nuevo “libre” para ser otorgado a un nuevo participante.
En el supuesto de que la participación no sea correcta, el participante recibirá un email en el que se le informará de los motivos de la invalidación de su participación.
El participante deberá conservar en buen estado y para ambas situaciones todos los tickets de compra con los que haya participado en la promoción, hasta la finalización de la presente promoción y entrega del premio, ya que podrán ser solicitados si resulta ganador.
En el caso de tener que enviar los tickets a petición de FERRERO, es recomendable que la persona ganadora conserve una fotocopia del ticket de la compra original para enviar la copia del mismo a la siguiente dirección, WTC Almeda Park, Plaça de la Pau s/n Edificio 2, Planta 3ª, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona) España.
►ENTREGA DEL PREMIO
Sólo se realizará el envío del premio dentro del territorio de España. El envío será totalmente gratuito y no comportará ningún coste para el participante.
El contacto entre el ganador y la empresa que gestiona la promoción, Duplex Marketing S.L, se realizará en un plazo de máximo 2 días laborables desde la entrega del momento ganador y a partir de ese momento, una vez esté validado como ganador definitivo, se solicitará que haga la propuesta del lugar donde quiere disfrutar de su experiencia para dos.
Juntamente con la elección, por parte del ganador, del premio y lugar, en el caso de ser necesario, deberá adjuntarse también la información que se solicite como la carta de aceptación del premio y fotocopia del ticket de compra y el DNI. Para ello, el ganador tendrá 5 días laborables.
La confirmación de la experiencia seleccionada por el ganador se realizará en el plazo máximo de una semana desde la recepción de la documentación solicitada junto con toda la información requerida para reservar y/o confirmar dicha experiencia.
En el caso de no poder gestionar la reserva por causas ajenas a Duplex Marketing S.L., se solicitará al ganador la elección de una segunda experiencia a disfrutar.
FERRERO no se responsabiliza de las posibles incidencias o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que afecte a los regalos de esta promoción.
La aceptación del premio por parte de los ganadores es de carácter voluntario y gratuito, por lo que no podrán efectuarse reclamaciones por este motivo.
La protocolización del acta de ganadores a través de Momento Ganador se llevará a cabo ante notario una vez finalizado el periodo promocional de la presente promoción. Para ello, FERRERO remitirá al notario el listado de los participantes seleccionados mediante el sistema de Momento Ganador para su protocolización.
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